Зв'яжіться з нами

Зв’яжіться з нами через вікно чату, поділившись такою інформацією:

Номер замовлення [Номер замовлення можна знайти в електронному листі з підтвердженням замовлення або в історії платіжних операцій]

Код гри

Електронна адреса вашого облікового запису в Punktid [якщо у вас є]

Додайте наступні знімки екрана на випадок, якщо у вас виникнуть запитання щодо недійсного коду/ключа. Будь ласка, зверніть увагу, що нам потрібен знімок екрана, який є знімком вашого повного екрана.

Про те, як ви ввели код

Про помилку, яка з’являється

З попередніх ігор, які були активовані в минулому (на платформі, де ви намагаєтеся активувати код)

Опишіть своє запитання.

Щоб дізнатися більше про те, як подати скаргу, прочитайте інформацію тут: Як подати скаргу, якщо код активації не працює | Блог Punktid